Дата публикации: 30.06.2026
Дата последнего обновления: 30.06.2026
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика ООО «Открытые Информационные Технологии» в отношении обработки персональных данных и сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://lsprog.ru, клиентов, потенциальных клиентов, представителей юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и иных лиц, взаимодействующих с ООО «Открытые Информационные Технологии».
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных и информации.
1.3. Политика применяется к обработке персональных данных, осуществляемой при использовании сайта https://lsprog.ru, направлении заявок, запросов коммерческих предложений, обращений в поддержку, переписке с Оператором, заключении и исполнении договоров, оказании услуг по разработке программного обеспечения, технической поддержке и сопровождению программных продуктов.
1.4. Настоящая Политика применяется только к основному домену https://lsprog.ru. Поддомены, сервисы, мобильные приложения и отдельные программные продукты могут иметь самостоятельные документы об обработке персональных данных, пользовательские соглашения, оферты и согласия.
1.5. Использование сайта https://lsprog.ru, направление заявки или обращение к Оператору означает ознакомление пользователя с настоящей Политикой. В случаях, когда в соответствии с законодательством требуется согласие субъекта персональных данных, такое согласие оформляется отдельно: путем проставления отметки в форме, направления электронного сообщения, подписания документа или иным способом, позволяющим подтвердить факт его получения.
2. Сведения об операторе персональных данных
2.1. Оператор персональных данных:
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Открытые Информационные Технологии»
Сокращенное наименование: ООО «ОИТ»
ИНН: 3703025861
КПП: 370301001
ОГРН: 1223700008564
Юридический адрес: 155410, Ивановская область, м. р-н Заволжский, г. п. Заволжское, г. Заволжск, ул. Зои Космодемьянской, д. 25
Генеральный директор: Лебедев Сергей Викторович
Адрес сайта: https://lsprog.ru
Адрес электронной почты для обращений по вопросам персональных данных: info@lsprog.ru
2.2. Оператор самостоятельно организует и осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки, состав персональных данных, действия, совершаемые с персональными данными, и меры по их защите.
3. Основные понятия
3.1. В настоящей Политике используются следующие понятия:
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
Оператор — ООО «Открытые Информационные Технологии», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных.
Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные.
Пользователь — лицо, посещающее сайт https://lsprog.ru и/или использующее его функциональные возможности.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве пользователя и используемые для обеспечения работы сайта, анализа посещаемости, улучшения функциональности и удобства использования сайта.
4. Принципы обработки персональных данных
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе.
4.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.
4.3. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора.
4.4. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки.
4.5. Оператор не обрабатывает персональные данные, избыточные по отношению к заявленным целям обработки.
4.6. Оператор принимает меры по обеспечению точности, достаточности и актуальности персональных данных.
4.7. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, условия договора, требования законодательства Российской Федерации или срок действия согласия субъекта персональных данных.
4.8. По достижении целей обработки, истечении срока хранения, отзыве согласия или выявлении неправомерной обработки персональные данные подлежат прекращению обработки, удалению, уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
5. Категории субъектов персональных данных
5.1. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов:
5.1.1. Пользователи сайта https://lsprog.ru.
5.1.2. Лица, направляющие заявки на разработку программного обеспечения, техническую поддержку, обслуживание, интеграцию, дизайн, консультации и иные услуги Оператора.
5.1.3. Клиенты и потенциальные клиенты Оператора.
5.1.4. Представители, работники и контактные лица юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, взаимодействующих с Оператором.
5.1.5. Лица, направляющие обращения, претензии, отзывы, вопросы и иные сообщения Оператору.
5.1.6. Посетители сайта, технические данные которых обрабатываются с использованием cookies, журналов сервера и средств веб-аналитики.
6. Состав обрабатываемых персональных данных
6.1. В зависимости от цели обработки Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
6.1.1. Фамилия, имя, отчество.
6.1.2. Имя, указанное пользователем в форме заявки.
6.1.3. Номер телефона.
6.1.4. Адрес электронной почты.
6.1.5. Наименование организации, должность, сфера деятельности, если эти сведения указаны пользователем или необходимы для подготовки коммерческого предложения и исполнения договора.
6.1.6. Содержание обращения, заявки, технического задания, описания задачи, комментариев и переписки.
6.1.7. Сведения о выбранном типе заказа, дополнительных услугах, предполагаемом проекте, требованиях к программному обеспечению, интеграциям, дизайну, сопровождению и технической поддержке.
6.1.8. Файлы и документы, прикрепленные пользователем к форме заявки или направленные Оператору иным способом, включая документы, изображения, архивы, таблицы, презентации, схемы, технические задания, скриншоты, макеты и иные материалы.
6.1.9. Платежные и договорные сведения в объеме, необходимом для заключения, исполнения, изменения и прекращения договора, выставления счетов, идентификации платежей, ведения бухгалтерского и налогового учета.
6.1.10. Технические данные: IP-адрес, дата и время посещения сайта, сведения о браузере, операционной системе, типе устройства, источнике перехода, посещенных страницах, действиях на сайте, user-agent, файлы cookie, идентификаторы сессий и иные аналогичные технические сведения.
6.1.11. Иные сведения, которые пользователь добровольно предоставляет Оператору при использовании сайта, направлении заявки, обращении в поддержку, переписке или заключении договора.
6.2. Оператор не ставит целью обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, а также биометрических персональных данных.
6.3. Пользователю не следует направлять Оператору специальные категории персональных данных, биометрические персональные данные, сведения о частной жизни третьих лиц, коммерческую тайну, государственную тайну, банковские пароли, коды доступа и иные сведения, не требующиеся для рассмотрения заявки или исполнения договора.
6.4. Если пользователь по собственной инициативе направил Оператору документы или файлы, содержащие персональные данные, сведения о третьих лицах или иную охраняемую информацию, Оператор обрабатывает такие материалы только в пределах целей, для которых они были предоставлены: рассмотрение заявки, подготовка коммерческого предложения, исполнение договора, техническая поддержка, защита прав и законных интересов Оператора.
7. Цели обработки персональных данных
7.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
7.1.1. Обеспечение работы сайта https://lsprog.ru, его функций, форм обратной связи и формы запроса коммерческого предложения.
7.1.2. Прием, регистрация и обработка заявок пользователей.
7.1.3. Подготовка коммерческих предложений по разработке программного обеспечения, мобильных приложений, веб-приложений, десктопных приложений, интеграционных решений, технической поддержке, дизайну, доработке технических заданий и иным услугам.
7.1.4. Обратная связь с пользователем по телефону, электронной почте или иным указанным способом связи.
7.1.5. Уточнение требований к проекту, оценка стоимости, сроков и возможности выполнения работ.
7.1.6. Заключение, исполнение, изменение и прекращение договоров с клиентами и контрагентами.
7.1.7. Оказание услуг по разработке программного обеспечения, настройке, интеграции, сопровождению, технической поддержке и обслуживанию программных продуктов.
7.1.8. Ведение деловой переписки, документооборота, бухгалтерского, налогового и управленческого учета.
7.1.9. Идентификация платежей и исполнение финансовых обязательств.
7.1.10. Рассмотрение обращений, претензий, запросов и отзывов.
7.1.11. Обеспечение безопасности сайта, предотвращение мошенничества, спама, несанкционированного доступа, вредоносной активности и иных злоупотреблений.
7.1.12. Анализ работы сайта, улучшение его структуры, содержания, функциональности, удобства использования и качества обслуживания пользователей.
7.1.13. Защита прав и законных интересов Оператора, клиентов и пользователей, включая урегулирование споров, подготовку ответов на запросы государственных органов, представление доказательств и исполнение требований законодательства Российской Федерации.
7.1.14. Направление информационных сообщений, связанных с заявкой, договором, оказанием услуг, технической поддержкой или работой сайта.
7.1.15. Направление рекламных, маркетинговых и информационных сообщений только при наличии отдельного предварительного согласия пользователя, если такое согласие требуется законодательством Российской Федерации.
8. Правовые основания обработки персональных данных
8.1. Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:
8.1.1. Конституция Российской Федерации.
8.1.2. Гражданский кодекс Российской Федерации.
8.1.3. Налоговый кодекс Российской Федерации.
8.1.4. Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
8.1.5. Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
8.1.6. Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете».
8.1.7. Иные нормативные правовые акты Российской Федерации.
8.1.8. Договоры, заключаемые между Оператором и субъектами персональных данных либо юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, представителями которых являются субъекты персональных данных.
8.1.9. Согласия субъектов персональных данных на обработку персональных данных.
8.1.10. Законные интересы Оператора, связанные с рассмотрением заявок, ведением деловой переписки, обеспечением безопасности сайта, защитой прав и законных интересов Оператора, клиентов и пользователей, при условии соблюдения прав и свобод субъектов персональных данных.
9. Порядок и способы обработки персональных данных
9.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
9.2. Оператор может совершать с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
9.3. Персональные данные могут обрабатываться в электронных информационных системах, на серверах, в почтовых сервисах, CRM-системах, бухгалтерских системах, системах документооборота, резервных копиях, а также на бумажных носителях, если это необходимо для исполнения договора или требований законодательства.
9.4. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.
10. Обработка файлов, документов и материалов пользователя
10.1. Пользователь может прикреплять к форме заявки или направлять Оператору по электронной почте файлы и документы, необходимые для оценки проекта, подготовки коммерческого предложения, разработки программного обеспечения, технической поддержки или исполнения договора.
10.2. Такие файлы могут содержать персональные данные пользователя, представителей пользователя, работников, клиентов, подрядчиков или иных третьих лиц. Пользователь, направляющий такие материалы, обязан иметь законное основание для их передачи Оператору.
10.3. Оператор использует полученные файлы и документы только для целей, в связи с которыми они были предоставлены: рассмотрение заявки, подготовка коммерческого предложения, согласование условий сотрудничества, исполнение договора, техническая поддержка, защита прав и законных интересов.
10.4. Оператор не размещает полученные от пользователя материалы в открытом доступе и не использует их в рекламных целях без отдельного согласия пользователя или иного законного основания.
10.5. Оператор вправе удалить файлы и документы, если они не относятся к заявке, содержат вредоносный код, нарушают законодательство Российской Федерации, права третьих лиц или создают угрозу информационной безопасности.
11. Cookies, технические данные и веб-аналитика
11.1. Сайт https://lsprog.ru использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы сайта, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости, улучшения структуры сайта, повышения удобства использования и обеспечения безопасности.
11.2. Оператор может обрабатывать следующие технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, операционной системе, устройстве, разрешении экрана, языке браузера, источнике перехода, посещенных страницах, времени посещения, действиях на сайте, идентификаторах cookie и сессий.
11.3. На сайте могут использоваться сервисы веб-аналитики, включая Яндекс.Метрику, для получения обезличенной статистики посещаемости и анализа поведения пользователей на сайте.
11.4. Данные, получаемые с использованием cookies и средств веб-аналитики, используются для анализа работы сайта, улучшения его содержания и функциональности, выявления технических ошибок, защиты от злоупотреблений и повышения качества обслуживания пользователей.
11.5. Пользователь может ограничить или запретить использование cookies в настройках своего браузера. При отключении cookies отдельные функции сайта могут работать некорректно или быть недоступны.
11.6. Продолжая использовать сайт при включенных в браузере cookies, пользователь подтверждает, что ознакомлен с использованием cookies в соответствии с настоящей Политикой.
12. Передача персональных данных третьим лицам
12.1. Оператор не продает персональные данные пользователей третьим лицам.
12.2. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам только в случаях, когда это необходимо для достижения целей обработки, исполнения договора, выполнения требований законодательства Российской Федерации или защиты прав и законных интересов Оператора, клиентов и пользователей.
12.3. Персональные данные могут передаваться следующим категориям получателей:
12.3.1. Хостинг-провайдерам, администраторам серверов, поставщикам услуг связи, почтовым сервисам, сервисам защиты сайта, резервного копирования и технического обслуживания.
12.3.2. Подрядчикам и исполнителям, привлекаемым Оператором для разработки, настройки, тестирования, поддержки, сопровождения программного обеспечения, дизайна, интеграций и иных работ, если передача необходима для исполнения заявки или договора.
12.3.3. Банкам, платежным агентам, операторам электронного документооборота, бухгалтерским и юридическим консультантам, если это необходимо для расчетов, документооборота, учета и исполнения обязательств.
12.3.4. Государственным органам, судам, правоохранительным органам, Роскомнадзору, налоговым органам и иным уполномоченным лицам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
12.4. Оператор принимает меры к тому, чтобы третьи лица, получающие доступ к персональным данным, соблюдали конфиденциальность и обеспечивали защиту персональных данных.
12.5. Передача персональных данных третьим лицам для рекламных целей без отдельного согласия субъекта персональных данных не осуществляется.
13. Трансграничная передача персональных данных
13.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных пользователей сайта https://lsprog.ru, если иное прямо не указано в отдельном документе, согласии, договоре или уведомлении пользователя.
13.2. Первичная запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации при их сборе через сайт https://lsprog.ru осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
13.3. Если в будущем Оператор начнет использовать сервисы, предполагающие трансграничную передачу персональных данных, такая передача будет осуществляться только при соблюдении требований законодательства Российской Федерации, включая предварительное уведомление уполномоченного органа, если такое уведомление требуется законом, и информирование субъектов персональных данных.
14. Конфиденциальность персональных данных
14.1. Оператор, его работники, подрядчики и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
14.2. Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам, которым он необходим для выполнения трудовых обязанностей, договорных обязательств, технической поддержки, исполнения заявки, оказания услуг или выполнения требований законодательства.
14.3. Оператор принимает меры по ограничению доступа к персональным данным и предотвращению их неправомерного использования.
15. Меры по защите персональных данных
15.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.
15.2. В частности, Оператор применяет следующие меры:
15.2.1. Назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных.
15.2.2. Издание и применение локальных документов по вопросам обработки и защиты персональных данных.
15.2.3. Ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным.
15.2.4. Ознакомление работников и привлеченных лиц с требованиями законодательства Российской Федерации о персональных данных и локальными документами Оператора.
15.2.5. Использование паролей, разграничения прав доступа и иных средств защиты информационных систем.
15.2.6. Применение мер по защите сайта и информационных систем от несанкционированного доступа, вредоносного программного обеспечения, спама и иных угроз.
15.2.7. Резервное копирование данных в случаях, когда это необходимо для обеспечения сохранности информации и непрерывности работы.
15.2.8. Контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных.
15.2.9. Выявление фактов неправомерной обработки персональных данных и принятие мер по устранению последствий таких нарушений.
15.3. Конкретный состав мер защиты определяется Оператором с учетом характера обрабатываемых персональных данных, актуальных угроз безопасности, используемых информационных систем и требований законодательства Российской Федерации.
16. Сроки обработки и хранения персональных данных
16.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, если более длительный срок не установлен законодательством Российской Федерации, договором или согласием субъекта персональных данных.
16.2. Персональные данные, полученные через форму заявки, могут храниться в течение срока, необходимого для рассмотрения заявки, подготовки коммерческого предложения, ведения переписки, заключения и исполнения договора, а также защиты прав и законных интересов Оператора.
16.3. Персональные данные, содержащиеся в договорах, счетах, актах, первичных учетных документах, переписке и иных документах, связанных с исполнением обязательств, хранятся в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации о бухгалтерском, налоговом учете, архивном деле и исковой давности.
16.4. Технические данные, cookies и журналы сервера хранятся в течение срока, необходимого для обеспечения безопасности сайта, анализа его работы и выполнения технических задач, если более длительный срок не требуется для защиты прав и законных интересов Оператора или исполнения требований законодательства.
16.5. При достижении целей обработки, истечении срока хранения, отзыве согласия или выявлении неправомерной обработки Оператор прекращает обработку соответствующих персональных данных, удаляет, уничтожает или обезличивает их, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
17. Права субъекта персональных данных
17.1. Субъект персональных данных имеет право:
17.1.1. Получать информацию об обработке своих персональных данных.
17.1.2. Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
17.1.3. Отозвать согласие на обработку персональных данных.
17.1.4. Требовать прекращения обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
17.1.5. Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.
17.1.6. Осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
17.2. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществлявшейся до получения Оператором такого отзыва.
17.3. После получения отзыва согласия Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в том числе для исполнения договора, выполнения требований закона, ведения учета, рассмотрения претензий и защиты прав и законных интересов Оператора.
18. Порядок направления запросов субъектами персональных данных
18.1. Для реализации своих прав субъект персональных данных может направить Оператору обращение по адресу электронной почты: info@lsprog.ru.
18.2. В обращении рекомендуется указать:
18.2.1. Фамилию, имя, отчество.
18.2.2. Адрес электронной почты или иной контакт для ответа.
18.2.3. Суть обращения: получение информации, уточнение данных, отзыв согласия, удаление данных, прекращение обработки или иной запрос.
18.2.4. Сведения, позволяющие Оператору идентифицировать заявителя и найти соответствующие персональные данные: дата обращения, номер договора, адрес электронной почты, номер телефона, тема заявки или иные сведения.
18.3. Оператор вправе запросить дополнительную информацию для подтверждения личности заявителя, если это необходимо для защиты персональных данных от неправомерного доступа третьих лиц.
18.4. Оператор рассматривает обращения субъектов персональных данных в сроки и порядке, установленные законодательством Российской Федерации.
19. Обработка персональных данных несовершеннолетних
19.1. Сайт https://lsprog.ru и услуги Оператора не ориентированы специально на несовершеннолетних.
19.2. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор персональных данных несовершеннолетних.
19.3. Если Оператору станет известно, что персональные данные несовершеннолетнего были предоставлены без необходимого согласия законного представителя, Оператор примет меры по прекращению обработки таких данных, если отсутствуют иные законные основания для их обработки.
20. Рекламные и информационные сообщения
20.1. Оператор может направлять пользователю сообщения, связанные с обработкой заявки, подготовкой коммерческого предложения, исполнением договора, оказанием услуг, технической поддержкой, изменением условий обслуживания или ответом на обращение.
20.2. Рекламные и маркетинговые сообщения направляются только при наличии отдельного предварительного согласия пользователя, если такое согласие требуется законодательством Российской Федерации.
20.3. Пользователь вправе отказаться от получения рекламных и маркетинговых сообщений путем направления обращения на адрес электронной почты info@lsprog.ru или иным способом, указанным в соответствующем сообщении.
21. Актуализация, исправление, блокирование и уничтожение персональных данных
21.1. В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор уточняет персональные данные в необходимом объеме.
21.2. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных Оператор прекращает такую обработку или обеспечивает ее прекращение.
21.3. В случае достижения цели обработки персональных данных Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их либо обеспечивает их уничтожение, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
21.4. Уничтожение персональных данных осуществляется способом, исключающим возможность дальнейшего восстановления содержания персональных данных, если иное не требуется законодательством Российской Федерации.
22. Изменение Политики
22.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику.
22.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте https://lsprog.ru, если иной срок не указан в новой редакции Политики.
22.3. Пользователям рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию Политики.
22.4. Если изменения Политики существенно затрагивают права субъектов персональных данных, Оператор может дополнительно уведомить пользователей доступным способом, включая размещение уведомления на сайте или направление сообщения по электронной почте.
23. Заключительные положения
23.1. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещается на сайте https://lsprog.ru.
23.2. Вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, регулируются законодательством Российской Федерации.
23.3. Недействительность отдельного положения настоящей Политики не влечет недействительность остальных положений Политики.
23.4. По вопросам обработки и защиты персональных данных можно обращаться:
ООО «Открытые Информационные Технологии»
Адрес: 155410, Ивановская область, м. р-н Заволжский, г. п. Заволжское, г. Заволжск, ул. Зои Космодемьянской, д. 25
E-mail: info@lsprog.ru
Генеральный директор
ООО «Открытые Информационные Технологии»
Лебедев Сергей Викторович